Auftragsbearbeitung


Bestellungen, die über unsere Webseite abgewickelt und gesendet werden, können nur und ausschließlich durch Personen erstellt werden, die
angemeldet und eingeloggt sind.


Wie funktioniert der Bestellvorgang in unserem Online-Shop?





Schritt 1.
Loggen Sie sich bitte auf unserer Website ein.





Schritt 2.
Gehen Sie zur Registerkarte Produkte weiter (1, 2) und wählen Sie Ihr Produkt - indem Sie auf die Schaltfläche wählen (3, 4) klicken.

1		2
3		4

Schritt 3.
Das Anklicken der Schaltfläche wählen wird das Produkt in Ihren Warenkorb bewegen.








Schritt 4.
Im Warenkorb geben Sie die Mengen ein, die Sie bestellen möchten. Nach Eingabe der Menge müssen Sie den Wert Ihrer Bestellung berechnen, indem Sie auf die Schaltfläche - Neu berechnen klicken.
Bitte beachten! Der Wert Ihrer Bestellung ist in den Preisen /nach der Preisliste/ Netto angegeben und für diese Preise gelten Preisnachlässe, die sich aus den unterzeichneten Verträgen ergeben.
Wenn Sie wollen, können Sie dann Ihre Einkäufe fortzusetzen.







Schritt 5.
Wenn Sie keine weiteren Produkte zur Bestellung in Ihrem Warenkorb hinzufügen wollen, klicken Sie auf die Schaltfläche
 Bestellung finalisieren.





Schritt 6. Bestellung finalisieren.
Sie werden auf eine der bereits letzten Etappen des Bestellvorgangs umgeleitet. Auf dieser Etappe können Sie eine Lieferanschrift Ihrer Bestellung eingeben (in diesem Feld werden automatisch Versandangaben eingelesen, die von Ihnen beim Registriervorgang eingegeben wurden). Sie können auch die Nummer Ihrer Bestellung sowie andere Informationen eingeben, die Sie für notwendig halten, z.B., dass Ihre Bestellung bis zu
einer bestimmten Zeit an einem bestimmten Tag geliefert wird. Beim Absenden der Bestellung können auch zusätzlich ein Foto anhängen und eine PDF-Datei erstellen.
Zum Abschluss klicken Sie auf die Schaltfläche Bestellung senden. Eine PDF-Datei Ihrer Bestellung ist nach dem Absenden der Bestellung zugänglich.




Schritt 7. Bestellung finalisieren.
Der letzte Schritt ist die Bestätigung der von Ihnen gesendeten Bestellung. Beim Absenden im vorherigen Schritt müssen Sie bitte beachten, dass Sie von uns eine automatische Nachricht zur endgültigen Bestätigung Ihrer Bestellung erhalten. Erst dann wird Ihre Bestellung an uns
mit dem Vermerk:  bestätigt/zur Ausführung weitergeleitet. Es gibt zwei folgende Vorgehensweisen:

1. Vorgehensweise




Nach dem Absenden der Bestellung werden Sie auf eine spezielle Unterseite
zur endgültigen Bestätigung Ihrer Bestellung umgeleitet.
Klicken Sie auf den Link Bestellung bestätigen ...











... und es wird eine Meldung mit der Nachricht angezeigt, dass die Bestellung an unsere Vertriebsabteilung gesendet wurde.

2. Vorgehensweise





Wenn Sie Ihre Bestellung auf der Website nicht bestätigen, wird eine automatische E-Mail-Nachricht an Sie mit einem aktiven Link gesendet,auf den Sie klicken müssen. Wenn Sie diese Vorgehensweise wählen, müssen Sie beachten, wie Ihr E-Mail-Programm eingestellt ist, weil eine solche E-Mail oft als Spam behandelt wird, so kann die Nachricht in einen anderen Ordner übertragen oder von Ihrer Mail automatisch gelöscht werden.









Wenn Sie nun auf auf den aktiven Link klicken,werden Sie automatisch auf unsere Webseite umgeleitet und anschließend sehen Sie eine Meldung über die Weiterleitung Ihrer Bestellung
an unsere Vertriebsabteilung.

Schritt 8.
Alle Bestellungen (einschließlich der Einzelheiten und Beschreibungen) können Sie im Panel
Mein Profil / Meine Bestellungen durchsehen.

Alle Bestellungen (einschließlich der Einzelheiten und Beschreibungen) können Sie im PanelMein Profil / Meine Bestellungen durchsehen.